1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem https://gotohell.pl prowadzony jest przez:
Bad Cat sp. z o.o.
z siedzibą przy: ul. Sławkowska 12, Kraków
NIP: 6762617357
KRS: KRS
wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).
Adres e-mail: gotohelltattoo@gmail.com
Numer telefonu: 534 797 224 - Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów, takich jak:
- magnesy dekoracyjne,
- vouchery na tatuaże,
- toniki w aerozolu po piercingu.
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności oraz prawa i obowiązki Kupującego i Sprzedającego.
2. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
- Do złożenia zamówienia nie jest wymagane założenie konta, jednak użytkownik ma możliwość jego utworzenia.
- Ceny wszystkich produktów podane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT.
3. Formy płatności
Kupujący ma do wyboru następujące formy płatności:
- Płatność kartą kredytową/debetową (Visa, Mastercard),
- Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy,
- Płatność za pobraniem (przy odbiorze przesyłki),
- Płatność przez system PayPal,
- Płatność przez system BLIK,
- Płatność online przez system iMoje.
4. Koszty i sposoby dostawy
- Zamówione produkty dostarczane są na terytorium Polski.
- Dostępne metody dostawy:
- Paczkomaty InPost – koszt: 17,00 zł,
- Kurier InPost – koszt: 25,00 zł,
- Odbiór osobisty w siedzibie studia – bezpłatny.
- Czas realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia w przypadku płatności za pobraniem.
5. Reklamacje i zwroty
- Kupujący ma prawo do zwrotu towaru w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki bez podania przyczyny.
- Zwroty nie dotyczą vouchera, jeśli został wykorzystany lub zarezerwowany.
- W przypadku produktów fizycznych (np. tonik, magnesy), zwrot możliwy jest tylko, jeśli produkt nie nosi śladów użycia i znajduje się w oryginalnym opakowaniu.
- Reklamacje należy składać pisemnie lub mailowo na dane podane w §1.